L’industria dei meeting e degli eventi si sta preparando per un ritorno tanto necessario e prima di quanto molti si aspettassero. I risultati del 2022 Global Meetings and Events Forecast, l’11° rapporto annuale prodotto da American Express Meetings & Events, una divisione di American Express Global Business Travel (GBT), sono infatti stati molto positivi.
“Sebbene siamo tutti ansiosi di vedere la domanda repressa di meeting ed eventi pienamente realizzata, riconosciamo che la ripresa non sarà una linea retta e non possiamo arrivarci semplicemente ripetendo ciò che abbiamo fatto in passato“, ha detto Gerardo Tejado, vicepresidente senior di GBT per lo sviluppo del valore e direttore generale di Meetings & Events. “Anche se guardiamo al 2022, ci aspettiamo che l’ottimismo, l’intraprendenza e l’innovazione che abbiamo visto nel settore negli ultimi due anni portino a una nuova era di strategie M&E ponderate, tecnologiche e responsabili”.
In particolare, due terzi (67%) degli intervistati credono che i livelli di riunioni di persona torneranno ai loro numeri pre-pandemia entro uno o due anni. Riunioni ed eventi sono previsti in crescita il prossimo anno. Si prevede che l’81% degli eventi che avranno luogo nel 2022 avranno almeno una componente in persona. Anche i budget stanno aumentando per gli eventi, con il 64% degli intervistati che indicano che stanno aumentando i loro budget.
Tuttavia, non sarà un business come al solito. Molti organizzatori di meeting ed eventi stanno prendendo le lezioni che hanno imparato durante la pandemia per pianificare eventi con più valore, efficacia e sostenibilità.
Le componenti virtuali non scompariranno, con le piattaforme ibride di meeting che stanno guadagnando terreno per raggiungere un pubblico più ampio. Dopo la pandemia, le organizzazioni hanno capito il valore delle riunioni interne, con riunioni interne e di formazione che dovrebbero vedere la crescita maggiore.
Ciò premesso, suddividendo i dati per regione, i professionisti delle riunioni in Nord America sono fortemente ottimisti su una ripresa nel 2022. Il 74% ha classificato il livello di ottimismo come otto o superiore, su una scala da 1 a 10. Il Nord America ha anche ripreso le riunioni e gli eventi in persona, con il 31% che lo ha fatto già a giugno e luglio di quest’anno. È anche la regione più propensa ad avere eventi già pianificati per il 2022.
In Europa, i professionisti delle riunioni erano più cautamente ottimisti sul ritorno. Il 59 per cento aveva un livello di ottimismo di otto o superiore su una scala da 1 a 10; il più basso delle quattro regioni.
I professionisti delle riunioni in Centro e Sud America sono i più ottimisti per il 2022. L’87% ha classificato il suo livello di ottimismo come 8 o superiore su una scala da 1 a 10, mentre l’82% crede che le sue opzioni di carriera siano buone o eccellenti. I professionisti delle riunioni nella regione Asia/Pacifico sono abbastanza positivi riguardo al 2022. Quasi due terzi (64%) hanno detto che avrebbero classificato il loro livello di ottimismo come otto o superiore su una scala da 1 a 10, e il 58% crede che le loro opzioni di carriera siano da buone a eccellenti.